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会社概要 担当者に無料で相談する 回線についてのご相談(平日 9:00〜18:00)お問い合わせ

新潟の光回線・ひかり電話

つながる毎日に、
顔の見える
安心を。

新潟の回線に、担当者がつく。
オフィスも、ご自宅も。お申し込みから開通後まで、
いつもの担当者が、ずっと支えます。

笑顔で相談に応じるKANDOU光の担当者
いつもの人に、いつでも。開通後も、同じ担当者。
KANDOU HIKARI / NIIGATA
新潟県内の担当者が対応 開通後も同じ担当者が窓口 ご相談・お見積りは無料 しつこい営業はしません

回線の先に、
頼れる人がいる。

回線の速さはどこも大きく変わりません。変わるのは、誰が対応するかです。

担当者が、変わらない

お申し込みを受けた担当者が、工事の調整も開通後のご相談も引き受けます。「前回話した内容」がそのまま通じます。

新潟に、いる

全国共通のコールセンターではなく、新潟県内の担当者が対応します。つながらない、遅い、といった困りごとに、来られる距離で向き合います。

面倒な手続きは、任せられる

転用承諾番号の取得、今の回線の解約、電話番号の引き継ぎまで。乗り換えに必要な手続きを担当者が進めます。お客様は日程を決めるだけです。

暮らしと仕事に、
ちょうどいいプラン。

ご自宅もオフィスも、必要なものだけを選ぶ構成です。

戸建て向け

ファミリー・ハイスピード

月額4,800円

※税区分は確認中です

光回線(速度仕様は確認中) 担当者による開通後サポート ひかり電話は月額500円から追加可能
集合住宅向け

マンション・ハイスピード

月額3,500円

※税区分は確認中です

光回線(速度仕様は確認中) 担当者による開通後サポート ひかり電話は月額500円から追加可能

別途、契約事務手数料および工事費が必要です。通信速度はベストエフォート方式による最大値であり、実効速度を保証するものではありません。提供エリア・設備状況によりお申し込みいただけない場合があります。

電話も、同じ担当者に。

オフィスの代表番号から複数チャネルの同時通話まで。ひかり電話シリーズで、通信コストと運用をまとめて整理できます。

  • 01今お使いの電話番号を、そのまま引き継げます
  • 02同時通話数・番号数は、ご利用規模に合わせて選べます
  • 03法人向けのオフィスタイプ/オフィスプラスをご用意
ひかり電話の詳細を見る
担当者とお客様の握手

開通までの流れ

お申し込みから開通まで、担当者が同じ流れで進めます。

1

ご相談

今の回線と困りごとを伺います

2

エリア確認・お見積り

対応可否と工事内容をご案内

3

工事

ご希望の日時で。立ち会いをお願いします

4

開通

困ったら同じ担当者へ

よくあるご質問

ここにない質問は、担当者が直接お答えします。

すべての質問を見る
うちは対応エリアに入っていますか

提供エリアおよび建物内の設備状況により、お申し込みいただけない場合があります。郵便番号を入力いただくと、その場で対応状況をご確認いただけます。

工事費はいくらかかりますか

お申し込み内容(新規・転用・事業者変更)と建物の状況によって異なります。エリア確認後、お見積りとあわせてご案内します。

今使っている回線から乗り換えられますか

お使いの回線の種類によって、転用または事業者変更のお手続きとなります。番号の取得や解約の手続きは担当者が進めます。

法人契約と個人契約は何が違いますか

ご請求方法、お申し込み時の必要書類、ご利用いただけるひかり電話のプランが異なります。複数拠点をまとめてご契約いただくことも可能です。

申し込みから開通までどのくらいかかりますか

工事日の空き状況と建物の状況によって変わります。お申し込み後、エリア・設備の確認を経て、工事日をご相談のうえ確定します。

回線のこと、
新潟の担当者に聞いてみる。

今の契約内容をお伺いし、乗り換えるべきかどうかも含めてお答えします。ご相談・お見積りは無料。しつこい営業はしません。

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